Términos y Condiciones

1.Introducción

Bienvenido a Alasenespañol.com («Sitio web»). Este sitio web de Alas en español, incluidas las aplicaciones para dispositivos móviles o tabletas, o cualquier otra característica de la plataforma Alas en español (colectivamente, el «sitio web») se le ofrece con la condición de que reconozca y acepte todos los términos, condiciones, obligaciones y avisos establecidos. a continuación (colectivamente, el «Acuerdo»). Al acceder y/o usar este sitio web, usted acepta los términos de este acuerdo. Si no concuerda con estos términos y condiciones, le recomendamos no navegar ni utilizar los servicios del sitio web.

Este Acuerdo le proporciona nuestros términos y condiciones. Los términos «nosotros», «nuestro», «Alas en español» y «Alasenespañol.com» se refieren a ALAS EN ESPANOL LLC, una sociedad radicada en el Estado de Texas, USA. Los términos «usted» y «su» se refieren al cliente que visita el sitio web y/o reserva una reserva a través de nosotros en este sitio web, o a través de la tienda de productos educativos de Alas en español.

 

Propiedad

Este sitio web, incluida la marca, su texto, diseño y contenido, es propiedad de Alas en español y/o varios proveedores o distribuidores externos.

Las imágenes o videos incluidos en el sitio son creadas por nosotros o exportadas desde sitios que proveen imágenes libres de derecho de autor (Pixabay.com, Pexels.com, Flaticon.com o Freekip.com)

El contenido que se encuentra en este sitio web y los productos de la tienda, es de propiedad intelectual de su autor o con licencia creativa (según se indique).

Los libros electrónicos y la marca “Alas en español” están registrados según las normas de derecho de autor de la República Argentina.

Usted reconoce la protección de los derechos de autor, marca registrada y otras leyes de la República Argentina y los Estados Unidos.

Como visitante del sitio web, Alas en español otorga permiso para descargar, ver e imprimir el contenido de los productos sin costo y de pago ofrecidos en este sitio web únicamente en relación con los términos y condiciones de este Acuerdo y únicamente para sus fines personales y no comerciales.

Alas en español, puede rescindir o revocar la licencia limitada para usar este sitio web o sus servicios, en cualquier momento y por motivos que infrinjan los términos y condiciones.

 

Uso del sitio web

El sitio web está dirigido a personas residentes en todo el mundo.

Los servicios de enseñanza y productos contribuyen a la difusión de la cultura hispana, con respeto por las culturas alrededor del mundo.

Al usar este sitio web, usted declara que es mayor de edad para contraer y crear obligaciones legales vinculantes por cualquier responsabilidad que pueda resultar de su uso de este sitio web.

Este sitio web se le ofrece a usted, el cliente, con la condición de que acepte, sin modificaciones, el Acuerdo. Su uso de este sitio web constituye su aceptación del Acuerdo.

El sitio web mejora constantemente y, por lo tanto, realizamos cambios con efecto inmediato.

Sin previo aviso y a sola discreción de Alas en español, nos reservamos el derecho de modificar este Acuerdo, de cualquier manera y en cualquier momento.

Su uso continuado del sitio web, o la compra de bienes y/o servicios después de las modificaciones del sitio web o de este Acuerdo, se considerará como aceptación de dichas modificaciones. En el futuro, antes de usar el sitio web, regrese a esta página para ver la versión más actualizada y actual de este Acuerdo.

Este sitio web no puede utilizarse en beneficio de otra persona (ante quien está legalmente autorizado para actuar), es su responsabilidad comunicar los términos y condiciones de este Acuerdo a esa persona, antes de hacer una reserva en su nombre. Usted declara que toda la información proporcionada por usted en este sitio web es verdadera, precisa, actual y completa.

No puede modificar, adaptar, sublicenciar, traducir, vender, realizar ingeniería inversa, descompilar ni desensamblar ninguna parte del sitio web o del software.

El sitio web puede utilizarse para aprender, informarse, adquirir servicios de enseñanza y/o comprar productos para su uso personal.

No debe usar este sitio web para ningún otro propósito, incluidos, entre otros, para comercializar a su nombre, los productos ofrecidos ni sacar beneficio económico de la información difundida.

La marca comercial y los logotipos que se muestran en el sitio web son marcas registradas y no registradas de Alas en español y/o de terceros.

La marca comercial, propiedad de la titular de Alas en español, o proveedores externos, registrados o no registrados, no se pueden usar en relación con ningún producto o servicio que no se encuentre difundido o comercializado en este sitio web.

Alas en español no otorga ninguna licencia o derecho de uso de ninguno de los logotipos, imágenes o marcas registradas que se encuentran en el sitio web a proveedores o terceras personas, “robot”, “arañas” u otro algoritmo o metodología similar.

Alas en español, se reserva el derecho de cancelar transacciones monetarias o no monetarias que haya realizado en el sitio web, si se ha infringido los términos y condiciones.

 

Indemnización

Usted acepta defender e indemnizar a Alas en español, contra cualquier reclamo, causa de acción, demanda, recuperación, juicio, pérdida., daños, multas, sanciones u otros costos o gastos de cualquier tipo o naturaleza, incluidos, entre otros, honorarios legales y contables razonables, como resultado de:

(a) su incumplimiento de este acuerdo u otras obligaciones o políticas a las que se hace referencia en este documento;

(b) su violación de cualquier ley o los derechos de un tercero; o

(c) su uso de este sitio web.

 

2.Clases de español

Información para Reserva de Clases

Para reservar una clase o paquete de lecciones, es necesario que proporcione información personal para procesar su solicitud, como su nombre, dirección de facturación, número de teléfono y dirección de correo electrónico.

Usted acepta que el monto total de su solicitud, incluido otros cargos y recargos, se cargará al número de cuenta de la tarjeta de crédito que proporcionó a la pasarela de pago.

Todas las reservas deben estar a nombre de la persona que utilizará el servicio o un tercero autorizado.

Reserva de Clase de Prueba

La clase de prueba tiene costo y una duración de 30 minutos.

El estudiante reservará el día y el horario en el calendario publicado en el sitio web y abonará el pago correspondiente.

La clase de prueba quedará reservada, una vez procesado el pago.

El estudiante recibirá un correo electrónico que notificará su reserva.

El estudiante no tiene obligación de contratar clases regulares o planes de lección, una vez que asistió a la clase de prueba.

En caso de que necesite cancelar/reprogramar su cita para la sesión de prueba, deberá notificarlo con 24 horas de anticipación. De lo contrario, la clase quedará cancelada sin reembolso del pago, para el estudiante.

Reserva de Clases regulares

Por clase se define a la clase regular, la sesión de conversación y las clases regulares para estudiar español o prepararse para un examen.

La clase tiene el costo publicado en el sitio web, sin impuestos y tasas incluido.

La duración de la clase está indicada en el calendario publicado en el sitio web.

El estudiante reservará el día y el horario en el calendario publicado en el sitio web y abonará el pago correspondiente.

La clase quedará reservada, una vez procesado el pago.

El estudiante recibirá un correo electrónico que notificará su reserva.

En caso de que necesite cancelar/reprogramar su cita para la sesión de prueba, deberá notificarlo con 24 horas de anticipación. De lo contrario, la clase quedará cancelada sin reembolso del pago, para el estudiante.

Pagos del servicio educativo

El precio ofrecido en el sitio web, no incluye los impuestos y cargos aplicables según el país y ciudad de residencia. El impuesto que corresponda liquidar, será determinado por la pasarela de pago, en el momento del pago.

Todos los precios que se muestran en nuestro sitio web están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso.

Alas en español no es responsable por las transacciones rechazadas basadas en una tarjeta de crédito/débito rechazado por la empresa emisora o por otros motivos.

Una reserva no está completa hasta que se procesó su pago en línea.

Reprogramación de las clases

Las clases se pagan por adelantado y pueden reprogramarse por cambio de día, cambio de horario o ambos.

Los cambios se efectúan con 24 horas de anticipación por correo electrónico.

Si se cancela o cambia dentro de las 24 horas del inicio de la clase, la clase quedará cancelada y no habrá reembolso de pago.

Política de Cancelación de Clases para el estudiante

La compra de clases es definitiva y no hay reembolsos del dinero por ningún motivo.

Política de Cancelación de Clases para el profesor

Cualquiera que sea la razón por la que el maestro no pueda asistir a la lección, el pago efectuado se utilizará para reprogramar la clase a una fecha futura.

Vencimiento de las Clases regulares

La clase adquirida por el estudiante tiene una duración de 30 días, desde la fecha de pago de la misma.

Transcurrido ese período, perderá la posibilidad de reservar la sesión de clase.

3.Tienda de productos

Alas en español ofrece productos digitales, para la enseñanza y aprendizaje del idioma español, a través del enlace “Tienda”, en el menú principal del sitio web.

La tienda es operada a través del proveedor Payhip.com, la cual tiene sus propios términos y condiciones para procesar las compras.

El proceso de compra se realiza por medio de la pasarela de pago Stripe y/o Paypal, los cuales son medios seguros para sus datos y el proceso de compra.

 

Acerca de los productos:

Los libros electrónicos son ediciones con ISBN y derecho de autor tramitado en la República Argentina. Está prohibida su reproducción total y/o parcial.

Los libros electrónicos, son para uso personal no comercial. Está prohibida su comercialización, sin consentimiento de Alas en español.

Los productos educativos, están destinados a profesores y maestros del idioma español.

La venta corresponde a una licencia individual, es decir al uso educativo y no comercial, de un único maestro. Está prohibida la reproducción total o parcial y el uso múltiple de varios maestros. Cada maestro deberá comprar su producto.

La compra de los productos es definitiva y no hay reembolso del dinero por ningún motivo.

4.Tiendas externas

Alas en español ofrece sus productos educativos en tiendas en línea, denominadas “Librerías”. En caso que el usuario acceda al enlace asociado al logotipo de las tiendas será redirigido hacia un sitio externo que tiene sus propios términos y condiciones.

Alas en español, no es responsable por reclamos, gastos o inconvenientes provocados en sitios de terceros.

Le recomendamos consultar los términos y condiciones del sitio donde adquiera los productos, para anticiparse a inconvenientes en su compra.

5.Enlaces a Terceros, Banners y Sitios Web

El sitio web Alas en español, puede contener hipervínculos y anuncios de otros sitios web operados por terceros externos a Alas en español.

Dichos hipervínculos y anuncios se proporcionan únicamente para su conveniencia y no son respaldados por parte de Alas en español, sus proveedores externos, distribuidores o proveedores de los contenidos de dichos otros sitios web. No controlamos dichos sitios web y no somos responsables de reclamos, daños, pérdidas, multas, sanciones u otros costos o gastos de ningún tipo.

Alas en español, no hace ninguna representación o garantía con respecto a otros sitios web o los contenidos y materiales en dichos sitios web. Además, depende de usted tomar precauciones para asegurarse de que los enlaces que seleccione o el software que descargue (ya sea de este sitio web o de otros sitios web) estén libres de virus, gusanos o troyanos u otros elementos destructivos.

 

Limitación de responsabilidad

Alas en español no es responsable por el desempeño o incumplimiento de terceros, sitios externos o enlaces hacia anuncios publicitarios, al cual sea redireccionado el visitante al sitio.

 

Privacidad

Consulte nuestra Política de privacidad para obtener información sobre cómo recopilamos, usamos y divulgamos información de nuestros usuarios. Al acceder/utilizar este sitio web, usted acepta la Política de privacidad y las prácticas de información contenidas en el mismo.

 

Resolución de conflictos

En caso de una disputa, nuestro objetivo es resolver la disputa rápidamente de una manera justa y rentable. En consecuencia, lo alentamos a que, se comunique con nosotros a través de los canales de contacto, para que tengamos la oportunidad de contestar sus inquietudes.

Si no podemos resolver su disputa o reclamo dentro de los 60 días, puede buscar una solución mediante arbitraje o en un tribunal de reclamos menores, como se establece a continuación.

 

Leyes aplicables

Este Acuerdo se regirá en todos los aspectos y se interpretará de acuerdo con las leyes del Estado de Texas, EE. UU., sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes. A menos que las partes acuerden lo contrario por escrito o como se describe en la disposición de Arbitraje Obligatorio a continuación, usted acepta la jurisdicción exclusiva de los tribunales ubicados en Texas en cualquier acción que surja de o en relación con estos Términos y Condiciones. A menos que la ley aplicable lo prohíba, cualquier Reclamo debe presentarse dentro de los dos (2) años a partir de la fecha en que surgió o se acumuló dicho reclamo.

6.Actualización de los Términos y Condiciones

 

Esta Política, actualiza su versión vigente y los cambios se publican en esta página. Si el alcance de las modificaciones, requieren su divulgación obligatoria, le proporcionaremos una notificación destacada o bien, para determinados servicios una notificación a su correo electrónico.

El uso frecuente del Sitio Web, una vez realizada la notificación destacada y/o a su correo electrónico, será considerada como un signo de aceptación de los cambios aplicados.

Si le quedan consultas acerca de esta Política, por favor contáctenos a:

Dirección Postal:

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1940 Fountain View # 1254, Houston, 77057 Estados Unidos

Teléfono

+1 254-207-0194

Correo Electrónico

hola@alasenespañol.com

Términos y Condiciones vigente y actualizada al 01 de enero de 2023.

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